FAQ – Questions fréquentes
Toutes les réponses aux questions les plus courantes sur Rightier,
les Edge locaux, la SIM locale et les appels locaux depuis l’étranger.
Une FAQ complète pour tout comprendre
Rightier est simple, mais les questions sont nombreuses : compatibilité, roaming, SIM locale, fonctionnement du Edge, sécurité, Cloud, ONG, entreprises, particuliers.
Cette FAQ regroupe toutes les réponses essentielles pour comprendre comment Rightier fonctionne et comment l’utiliser dans votre contexte.
Questions générales
Qu’est‑ce que Rightier ?
Rightier vous permet d’utiliser une SIM locale à distance pour appeler et recevoir des appels locaux depuis n’importe où dans le monde.
Qu’est‑ce qu’un Edge ?
Un petit boîtier dans lequel vous insérez une SIM locale. Votre application utilise ensuite cette SIM pour appeler et recevoir des appels locaux.
Edge & fonctionnement
Comment fonctionne le Edge ?
Le Edge relie Internet et le réseau mobile local. Votre application utilise la SIM insérée dans le Edge pour émettre et recevoir des appels locaux.
Le Edge fonctionne‑t‑il sans Internet ?
Le Edge nécessite Internet. Le correspondant, lui, n’a besoin que du réseau mobile local.
Le Edge peut‑il fonctionner dans les zones rurales ?
Oui, grâce au modèle Edge Radio 4G/5G haute sensibilité, conçu pour les environnements difficiles.
Le Edge peut‑il gérer plusieurs appels ?
Oui, selon le modèle (Dongle ou Radio).
SIM locale & compatibilité
Une SIM locale coûte moins de 1 € (sans abonnement) dans la majorité des pays.
Dans quels pays Rightier fonctionne‑t‑il ?
Dans tous les pays où une SIM locale peut être achetée et insérée dans un Edge.
Les SIM prépayées sont‑elles compatibles ?
Oui. Prépayées ou postpayées, toutes les SIM locales fonctionnent.
Le correspondant a‑t‑il besoin d’Internet ?
Non. Il reçoit un appel local classique, comme un appel normal.
Comment sont gérés les numéros internationaux ?
Rightier normalise automatiquement les numéros (+261, +33, etc.) et utilise votre SIM locale pour appeler comme un numéro du pays.
Appels & roaming
Rightier remplace‑t‑il le roaming ?
Oui, pour les appels et SMS locaux. Vous appelez au prix local depuis n’importe où dans le monde.
Y a‑t‑il un coût à la minute ?
Non. Vous utilisez votre propre SIM locale, avec les tarifs du pays choisi.
Les appels sont‑ils fiables ?
Oui. Les appels locaux sont plus fiables que les appels internationaux, surtout dans les zones instables ou rurales.
Entreprises, ONG & particuliers
Puis‑je utiliser Rightier pour mon entreprise ?
Oui. Rightier est utilisé par des entreprises, ONG et particuliers pour obtenir un numéro local dans un pays donné.
Rightier vend‑il des minutes d’appel ?
Non. Vous utilisez votre propre SIM locale, avec les tarifs du pays choisi.
Abonnement Cloud & sécurité
Y a‑t‑il un abonnement ?
Oui. L’abonnement Rightier Cloud assure la supervision, les mises à jour, la sécurité et l’accès à distance à votre Edge.
Que se passe‑t‑il si Internet tombe ?
Le Edge peut fonctionner en mode dégradé selon la configuration. Certains appels locaux peuvent rester disponibles via votre SIM.
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